Felelős szerencsejáték
Felelős szerencsejáték Hatálybalépés dátuma: 2025.01.13
A dokumentum verziója: 1.0
A TECHCHALLENGE SRL azért van itt, hogy kiváló és élvezetes játékélményt nyújtson, és felismerjük felelősségünket a problémás tevékenységek megelőzésében. Azt tanácsoljuk minden játékosnak, hogy vegye figyelembe a következőket, és ne játsszon felelőtlenül:
● Játsszon a szórakozásért, ne a pénzkeresésért.
● Kerülje a veszteségek üldözését.
● Állítson fel határokat saját maga számára.
● Ne hagyja, hogy a szerencsejáték megzavarja a napi kötelességei teljesítését.
● Soha ne játsszon, hacsak nem tudja fedezni a veszteségeket.
● Tartson szüneteket.
Lásd az alábbi kérdéseket. Ha a legtöbb kérdésre adott válasza "IGEN", javasoljuk, hogy tegyen lépéseket annak megakadályozására, hogy a szerencsejáték negatívan befolyásolja az életét:
● A szerencsejáték befolyásolja a munkáját?
● Okozott-e a szerencsejáték vitákat a családdal/barátokkal?
● Mindig visszatér, hogy visszanyerje a veszteségeit?
● Vett fel kölcsönt szerencsejátékra?
● A szerencsejátékot jövedelemforrásnak tekinti?
● Nehezen tudja korlátozni a szerencsejátékot?
Mi a teendő?
Az alábbiakban felsorolt neves szervezetek elkötelezettek a szerencsejáték-problémákkal küzdők segítése iránt, és bármikor felveheti velük a kapcsolatot:
● Gamblers Anonymous
● Gambling Therapy
● GamCare
Hogyan segíthetünk
Azt tanácsoljuk minden játékosnak, aki aggódik a szerencsejátékos viselkedése miatt, hogy tartson szünetet, és zárja ki magát a játékfiókjából.
Ha az önkizárási kérelem játékfüggőséggel kapcsolatos vagy annak következménye, a szerencsejáték-fiók határozatlan időre zárolandó, vagy amíg a játékos hivatalos orvosi jelentést nem nyújt be, amely igazolja a játékfüggőségből való teljes felépülést.
Ha az önkizárási kérelem nem játékfüggőséggel kapcsolatos, a fiók legalább hat (6) hónapra zárolandó. A 6 hónapos időszak letelte után a fiók automatikusan újra megnyitásra kerül.
Javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba az összes többi szerencsejáték-oldallal, ahol fiókkal rendelkezik, és ott is kérje az önkizárást. Alternatívaként küldhet nekünk egy kérést a globális önkizárásra vonatkozóan (ez azt jelenti, hogy Önt blokkoljuk az összes olyan weboldalon, amelyet más üzemeltetők Anjouan licenc alatt üzemeltetnek).
Elkötelezettek vagyunk a felelős játék előmozdítása mellett, és olyan eszközöket biztosítunk, amelyek segítik a játékosokat abban, hogy játéktevékenységeik felett kontrollt tartsanak.
A játékosok támogatására a következő intézkedések állnak rendelkezésre:
- Letéti korlátozások. A játékosok napi, heti vagy havi befizetési limiteket állíthatnak be, hogy hatékonyan kezelhessék és ellenőrizhessék kiadásaikat.
- Időbeli korlátozások. A játékosoknak lehetőségük van a játékplatformon töltött idő ellenőrzésére és korlátozására.
- Valóságellenőrzés. A játékosok rendszeres értesítéseket kapnak a játék során eltöltött időről és a feltett összegről, így tájékozódhatnak és kézben tarthatják a dolgokat.
- Számlazárás. A játékosok könnyen kérhetik számlájuk lezárását, ha határozatlan időre fel akarják hagyni a játékkal.
Ha ezt szeretné kérni, forduljon tapasztalt ügyfélszolgálati csapatunkhoz support@rokujatek.com, és ők szívesen segítenek Önnek.
Fiatalkorúak szerencsejátéka
A játékosoknak be kell tölteniük a joghatóságuk szerinti legális szerencsejátékos életkort (legalább 18+) ahhoz, hogy a WEBOLDAL-on játszhassanak. A játékosok felelőssége, hogy tisztában legyenek a lakóhelyük és játékuk szerinti korhatárral, és hogy a WEBOLDAL-on való fiók létrehozásakor megerősítsék jogszerűségüket. Azt is tanácsoljuk a szülőknek, hogy tegyék meg a következőket:
● Jelszóval védje a számítógépet, mobiltelefont és/vagy táblagépet.
● Ne hagyja felügyelet nélkül a készüléket, amikor bejelentkezett a fiókjába.
● Győződjön meg arról, hogy minden számlaadat és hitelkártya elérhetetlen a gyermekek számára.
● Ne mentse a jelszavakat a számítógépén, írja le őket, és tartsa valahol elérhetetlen helyen.
● Töltsön le szűrőszoftvert (pl. Net Nanny), hogy megakadályozza, hogy kiskorúak hozzáférjenek a nem megfelelő oldalakhoz.
Felelős szerencsejáték Hatálybalépés dátuma: 2025.01.13
A dokumentum verziója: 1.0
A TECHCHALLENGE SRL azért van itt, hogy kiváló és élvezetes játékélményt nyújtson, és felismerjük felelősségünket a problémás tevékenységek megelőzésében. Azt tanácsoljuk minden játékosnak, hogy vegye figyelembe a következőket, és ne játsszon felelőtlenül:
● Játsszon a szórakozásért, ne a pénzkeresésért.
● Kerülje a veszteségek üldözését.
● Állítson fel határokat saját maga számára.
● Ne hagyja, hogy a szerencsejáték megzavarja a napi kötelességei teljesítését.
● Soha ne játsszon, hacsak nem tudja fedezni a veszteségeket.
● Tartson szüneteket.
Lásd az alábbi kérdéseket. Ha a legtöbb kérdésre adott válasza "IGEN", javasoljuk, hogy tegyen lépéseket annak megakadályozására, hogy a szerencsejáték negatívan befolyásolja az életét:
● A szerencsejáték befolyásolja a munkáját?
● Okozott-e a szerencsejáték vitákat a családdal/barátokkal?
● Mindig visszatér, hogy visszanyerje a veszteségeit?
● Vett fel kölcsönt szerencsejátékra?
● A szerencsejátékot jövedelemforrásnak tekinti?
● Nehezen tudja korlátozni a szerencsejátékot?
Mi a teendő?
Az alábbiakban felsorolt neves szervezetek elkötelezettek a szerencsejáték-problémákkal küzdők segítése iránt, és bármikor felveheti velük a kapcsolatot:
● Gamblers Anonymous
● Gambling Therapy
● GamCare
Hogyan segíthetünk
Azt tanácsoljuk minden játékosnak, aki aggódik a szerencsejátékos viselkedése miatt, hogy tartson szünetet, és zárja ki magát a játékfiókjából.
Ha az önkizárási kérelem játékfüggőséggel kapcsolatos vagy annak következménye, a szerencsejáték-fiók határozatlan időre zárolandó, vagy amíg a játékos hivatalos orvosi jelentést nem nyújt be, amely igazolja a játékfüggőségből való teljes felépülést.
Ha az önkizárási kérelem nem játékfüggőséggel kapcsolatos, a fiók legalább hat (6) hónapra zárolandó. A 6 hónapos időszak letelte után a fiók automatikusan újra megnyitásra kerül.
Javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba az összes többi szerencsejáték-oldallal, ahol fiókkal rendelkezik, és ott is kérje az önkizárást. Alternatívaként küldhet nekünk egy kérést a globális önkizárásra vonatkozóan (ez azt jelenti, hogy Önt blokkoljuk az összes olyan weboldalon, amelyet más üzemeltetők Anjouan licenc alatt üzemeltetnek).
Elkötelezettek vagyunk a felelős játék előmozdítása mellett, és olyan eszközöket biztosítunk, amelyek segítik a játékosokat abban, hogy játéktevékenységeik felett kontrollt tartsanak.
A játékosok támogatására a következő intézkedések állnak rendelkezésre:
- Letéti korlátozások. A játékosok napi, heti vagy havi befizetési limiteket állíthatnak be, hogy hatékonyan kezelhessék és ellenőrizhessék kiadásaikat.
- Időbeli korlátozások. A játékosoknak lehetőségük van a játékplatformon töltött idő ellenőrzésére és korlátozására.
- Valóságellenőrzés. A játékosok rendszeres értesítéseket kapnak a játék során eltöltött időről és a feltett összegről, így tájékozódhatnak és kézben tarthatják a dolgokat.
- Számlazárás. A játékosok könnyen kérhetik számlájuk lezárását, ha határozatlan időre fel akarják hagyni a játékkal.
Ha ezt szeretné kérni, forduljon tapasztalt ügyfélszolgálati csapatunkhoz support@rokujatek.com, és ők szívesen segítenek Önnek.
Fiatalkorúak szerencsejátéka
A játékosoknak be kell tölteniük a joghatóságuk szerinti legális szerencsejátékos életkort (legalább 18+) ahhoz, hogy a WEBOLDAL-on játszhassanak. A játékosok felelőssége, hogy tisztában legyenek a lakóhelyük és játékuk szerinti korhatárral, és hogy a WEBOLDAL-on való fiók létrehozásakor megerősítsék jogszerűségüket. Azt is tanácsoljuk a szülőknek, hogy tegyék meg a következőket:
● Jelszóval védje a számítógépet, mobiltelefont és/vagy táblagépet.
● Ne hagyja felügyelet nélkül a készüléket, amikor bejelentkezett a fiókjába.
● Győződjön meg arról, hogy minden számlaadat és hitelkártya elérhetetlen a gyermekek számára.
● Ne mentse a jelszavakat a számítógépén, írja le őket, és tartsa valahol elérhetetlen helyen.
● Töltsön le szűrőszoftvert (pl. Net Nanny), hogy megakadályozza, hogy kiskorúak hozzáférjenek a nem megfelelő oldalakhoz.